Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Krisenlager.com

Beim Einkauf auf Krisenlager.com (betrieben von Krisskydd Sverige AB, Organisationsnummer: 559345-8994) erklären Sie sich mit allen nachstehenden Bedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern und Unternehmern über unseren Onlineshop. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Diese wird unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung automatisiert versandt. Bitte prüfen Sie, ob Ihre Adressdaten korrekt sind und Ihr Nachname an Tür oder Briefkasten angegeben ist. Zum Einkauf bei Krisenlager.com müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben. Bewahren Sie die Bestellbestätigung als Kaufbeleg auf. Mit Zugang der Bestellbestätigung kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande. Eine nachträgliche Stornierung oder Änderung ist nicht möglich.

4. Stornierung / Abbestellung

Eine Stornierung, Änderung oder Abbestellung der Bestellung ist nach Vertragsschluss nicht mehr möglich. Dies gilt auch dann, wenn die Ware noch nicht versandt wurde oder sich der Kunde unmittelbar nach der Bestellung meldet, da die Bestell-, Kommissionierungs- und Versandprozesse automatisiert erfolgen. Das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 8 bleibt hiervon unberührt und kann vom Verbraucher erst nach Erhalt der Ware innerhalb der gesetzlichen Frist ausgeübt werden.

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19 %, sofern nicht anders angegeben. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Informationen zu Versandkosten finden Sie auf unserer Seite „Versandinformationen“ (sofern vorhanden).

6. Zahlung

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten über unsere Zahlungsdienstleister an (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung, Rechnung). Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für die Zahlungsabwicklung an.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Lieferung

Die übliche Lieferzeit für Lagerware beträgt 3–5 Werktage. Lieferzeiten können je nach Lagerbestand und Versanddienstleister variieren. Die Lieferung erfolgt in der Regel mit PostNord oder einem gleichwertigen Dienstleister. Kleinere Sendungen werden häufig an die Haustür geliefert, größere oder wertvolle Sendungen können bei einer Abholstelle hinterlegt werden. Bei Abholung ist ein Ausweis erforderlich. Nicht abgeholte Pakete oder Sendungen, die aufgrund fehlerhafter Adressdaten zurückgesendet werden, werden mit einer Gebühr von 30 € berechnet. Änderungen von Namen oder Adresse nach Versand der Bestellung können gegen eine Gebühr von 25 € vorgenommen werden. Bei Zustellung an den Briefkasten geht die Gefahr des Verlusts auf den Kunden über, sobald die Sendung vom Versanddienstleister als zugestellt registriert wurde.

9. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Bedingungen, Fristen und Rechtsfolgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Rücksendungen

Bitte beachten Sie die Hinweise auf der Seite Widerrufsrecht & Rückgabe. Die Rücksendekosten betragen, sofern nicht anders angegeben, 8,90 € bzw. gemäß den dortigen Angaben.

11. Gewährleistung (Sachmängelhaftung)

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Etwaige zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn diese in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben sind.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

13. Beschädigte Ware / Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Sendung unmittelbar bei Erhalt. Offensichtliche Transportschäden sind innerhalb von 24 Stunden dem Zustelldienst zu melden und uns unverzüglich mitzuteilen.

14. Lieferverzögerungen

Wir übernehmen keine Haftung für Folgekosten, die durch Lieferverzögerungen entstehen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

15. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Maßnahmen, Transportstörungen), die uns an der Vertragserfüllung hindern.

16. Kundenservice

Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail – wir antworten werktags innerhalb von 48 Stunden.

17. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO ausschließlich zur Vertragserfüllung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

18. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr . Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

19. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht des Königreichs Schweden unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben anwendbar. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz in Lindesberg, Schweden. Krisskydd Sverige AB
Box 48
SE-711 21 Lindesberg
Schweden
E-Mail: info@krisenlager.com